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琳琅开户:鱼台税务:创新“三精”服务 促进个体工商户稳发展

标签: 发布时间: 2024年09月15日 03:08:10 次浏览
为支持个体工商户等市场主体发展,结合便民办税春风行动,近日,国家税务总局鱼台县税务局聚焦个体工商户诉求,打造“三精”服务模式,促进个体工商户平稳健康发展。精准开

为支持个体工商户等市场主体发展,结合便民办税春风行动,近日,国家税务总局鱼台县税务局聚焦个体工商户诉求,打造“三精”服务模式,促进个体工商户平稳健康发展。

精准开展政策宣传,以办税服务厅为主阵地多向发力。鱼台县税务局着力打造办税服务厅、微信群、电子税务局 “三位一体”税收宣传综合体,形成“线上精准宣传为主,线下入户辅导为辅,办税现场服务兜底”的多维高效宣传格局,保证政策直达快享。以新开办户为切入点精准发力,对前来办理业务的新办个体工商户第一时间宣传组合式税费支持政策,确保纳税人能够精准享受。

精细落实辅导讲解,依托纳税人讲堂专项辅导。鱼台县税务局利用纳税人讲堂开展线上“个体工商户组合式税费支持政策专题培训会”,围绕网上申报流程、小微企业“六税两费”减免等各项税费优惠政策开展针对性专项辅导。

精心解决诉求响应,线下诉求快响应。由业务骨干值守办税服务厅咨询台,确保个体工商户涉税诉求一站式受理、一揽子解决。办税服务厅设立电话专线,个体工商户咨询来电直接转接税源管理部门,专人接听迅速解决纳税人诉求。在企业微信号上搭建远程税费咨询响应渠道,大力推进个体工商户诉求智能化响应,通过“一对一”线上互动问答为其提供专属服务。

下一步,鱼台县税务局将进一步优化税收营商环境,切实解决个体工商户办税堵点、痛点、难点等问题,不断提高办税精细化服务水平,为助力个体工商户稳经营贡献税务力量。(刘丁丁)

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